이 게시물은 Facebook 채널에 성공적으로 연결하는 데 필요한 권한이 포함된 더 큰 스레드의 일부입니다. 여기서 필요한 모든 권한에 대한 목차를 찾을 수 있습니다.
Facebook 채널에서 Instagram 쇼핑을 설정할 때 추가하려는 Instagram 계정이 표시되지 않거나 연결하려는 Instagram 계정이 표시되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래에서 설명하는 여러 가지 권한을 확인해야 합니다.
Instagram 계정을 Facebook 채널에 연결하려면 Instagram 계정이 다음과 같아야 합니다.
-Facebook 채널에 연결된 동일한 Facebook 페이지에 연결됩니다.
-Facebook 채널에 연결한 것과 동일한 비즈니스 관리자가 소유합니다.
-Facebook과 좋은 관계를 유지하고 있습니다.
-Instagram 계정이 비즈니스 관리자의 소유인지 확인하려면 다음을 수행합니다.
비즈니스 관리자를 열고 비즈니스 환경 > 계정> Instagram 계정으로 이동합니다.
-당신의 인스타그램 계정 아이디를 메모하고 처리하세요.
-인스타그램 계정이 여기에 나타나지 않으면 추가해야 합니다. 파란색 "추가" 단추를 클릭한 다음 "인스타그램 계정 연결"을 클릭하여
인스타그램 계정을 추가할 수 있습니다. 이와 관련하여 문제가 있는 경우, 여기 있는 Facebook 문서를 참조하십시오.
-URL이 Facebook 채널에 연결된 동일한 비즈니스 관리자에 추가되었음을 보여주는 스크린샷을 만듭니다.
다음과 같습니다.
Instagram 계정이 Facebook 채널에 연결된 동일한 비즈니스 관리자의 소유임을 확인한 후, Instagram 계정이 Facebook 채널에 연결된 Facebook 페이지에 연결되어 있는지 확인하고 제대로 작동하는지 확인해야 합니다.
Facebook 계정에 로그인한 상태에서 Facebook 페이지를 보면 됩니다. 그런 다음 왼쪽 메뉴에서 '설정'을 클릭하고 '인스타그램' 탭을 선택합니다. 페이스북 채널에 연결하고자 하는 인스타그램 계정은 여기에 연결되어야 합니다.
다음과 같습니다.
계정 연결을 검토하라는 메시지(다음 이미지와 유사)가 표시되면 인스타그램 계정을 Facebook 채널에 연결할 수 없습니다.
'연결 검토'를 클릭하고 계정이 연결될 때까지 단계를 수행하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이와 관련된 문제가 발생하면 Shopify에서 지원하는 범위를 벗어나므로 Facebook의 문서를 참조하십시오.
위의 단계를 수행했지만 여전히 올바른 인스타그램 계정을 볼 수 없는 경우 다음 정보를 사용하여 Shopify 관리자에 문의하십시오.
-당신의 인스타그램 계정 아이디와 핸들입니다.
-당신의 Facebook 페이지 이름과 아이디입니다.
-다음 모든 스크린샷입니다.
-비즈니스 매니저로부터 당신의 Instagram 계정을 보여주는 것은 당신이 Facebook 채널에 연결한 비즈니스 매니저와 연결되어있습니다.
-'Instagram' 탭의 Facebook 페이지 설정에서 Instagram 계정이 Facebook 채널에 연결된 Facebook 페이지에 연결되어 있습니다.
-Instagram 계정을 Facebook 채널에 마지막으로 연결하려고 시도한 기간입니다.
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