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커머스 계정 권한 - Facebook 채널 문제 해결입니다.

Written by 쇼피파이랩
Last updated 22-08-12 10:24

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이 게시물은 Facebook 채널에 성공적으로 연결하는 데 필요한 권한이 포함된 더 큰 스레드의 일부입니다. 여기서 필요한 모든 권한에 대한 목차를 찾을 수 있습니다. 


Facebook Channel을 사용하면 특정 요구 사항이 충족될 경우 기존 Commerce 계정을 클레임(연결)할 수 있습니다. 기존 Facebook Commerce 계정을 요청할 수 없는 경우 기존 계정을 삭제하고 새 계정을 만들어 Commerce 계정을 바꾸라는 메시지가 표시됩니다.

Shopify의 Facebook 채널에서는 다음 요구 사항을 모두 충족하는 경우 기존 Commerce 계정을 클레임(연결)할 수 있습니다.


커머스 계정의 order_management_app은 Shopify입니다(Facebook Channel에서 자동으로 확인하므로 수동으로 검토하실 수 없습니다).

참고: Facebook Shop 판매 채널에서 상장폐지된 판매 사용 시 생성된 커머스 계정은 청구할 수 없습니다.

기존 커머스 계정 유형과 동일한 체크아웃 방법을 온보딩 중에 선택하고 있습니다. Facebook 채널 온보딩에서 선택한 체크아웃 방법이 동일한 체크아


웃 유형이 아닌 경우 기존 커머스 계정을 교체하고 새 계정을 생성하라는 메시지가 표시됩니다.

Commerce 계정이 연결된 온보딩 중에 동일한 Business Manager 및 Facebook Business 페이지를 선택합니다.

Facebook의 Commerce Manager를 사용하여 체크아웃 유형, Business Manager ID 및 페이지 ID를 확인하여 커머스 계정을 청구할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

커머스 계정을 청구할 수 없는 경우(위의 요구 사항을 모두 충족하지 않는 경우) 기존 커머스 계정을 바꾸라는 메시지가 표시됩니다.

커머스 계정이 전혀 없는 경우 계정을 만들라는 메시지가 표시됩니다.


참고: 페이스북 페이지샵 기능 탑승 시, 상기 요건을 충족하더라도 체크아웃 유형이 "페이스북 또는 인스타그램에서 체크아웃"인 경우 커머스 계정을 교체해야 합니다. 인스타그램 쇼핑 기능과 페이스북 마케팅 기능은 해당되지 않습니다.

Shopify는 Facebook에서 정한 요구사항을 무시할 수 없으며 커머스 계정을 청구할 수 없습니다. 새 계정을 만들거나 기존 계정을 교체해야 합니다. 하지만 Facebook과 협력하여 프로세스를 개선할 수 있도록 이 프로세스에 대한 귀하의 피드백을 수집하게 되어 기쁘게 생각합니다. 의견 공유가 필요한 경우 Shopify 지원 팀에 연락하는 것을 환영합니다 

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