이 게시물은 Facebook 채널에 성공적으로 연결하는 데 필요한 권한이 포함된 더 큰 스레드의 일부입니다. 여기서 필요한 모든 권한에 대한 목차를 찾을 수 있습니다.
Shopify 스토어에 Facebook 채널에 연결할 때 채널에 연결하려는 Facebook 페이지가 옵션으로 나타나지 않을 수 있습니다. 또는 연결하려는 페이지가 나타날 수 있지만, 온보드 프로세스 중에 다음 오류가 발생합니다.
연결하려는 페이지에 대한 관리자 권한이 필요합니다. 이 페이지를 전송하려면, 사용자가 선택한 비즈니스 관리자의 관리자이고 페이지를 소유한 비즈니스 관리자의 관리자인지 확인하십시오.
일반적인 오해는 많은 사용자가 페이지와 비즈니스 관리자 모두에 대한 관리자 권한을 가지고 있다고 가정하는 것입니다.
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하여 연결할 페이지의 관리자뿐 아니라 페이지를 소유한 비즈니스 관리자인지 확인해야 합니다.
1. Business Manager로 이동하여 Business settings > Users > People을 선택합니다.
2. 비즈니스 페이지 설정 > 페이지 역할로 이동하여 Facebook 페이지에 대한 관리자 권한이 있는지 확인합니다.
참고: 페이지를 소유한 Business Manager는 "페이지 소유자" 아래에 표시됩니다. 페이지를 Facebook 채널에 연결하려면 관리자 권한이 있어야 합니다(1 참조).
Facebook 채널에 연결한 Business Manager가 페이지를 소유하고 있지 않은 경우 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
대신 이 Business Manager를 Facebook 채널에 연결하십시오.
페이지 소유권을 필요한 Business Manager로 이전합니다.
페이지 소유권을 이전하는 방법은 여기에서 Facebook의 소유권 이전 안내에 따라 확인할 수 있습니다.